心理倾向测试在职业指导中的作用
王恒仁 谢朴园 杨 韬
职业指导是帮助学生在正确认识自我和了解职业的基础上,明智地作出职业决策,从而择定升学或就业的过程。
由于个体心理品质的千差万别以及不同职业对就业者心理品质要求各不相同,这就要求学生对自己的特性有一个全面深入的了解。而职业指导运用科学的心理倾向测试手段对学生的能力、兴趣、性格特征等主要心理素质进行测量与评估,从而帮助学生科学地认识自我,以作为升学或择业的参考。因此职业指导依赖心理倾向测试的发展,而心理倾向测试的进展又推动职业指导的发展。简言之,心理倾向测试在职业指导中起着诊断、指导作用。其诊断性在于心理倾向测试可以将一个人的行为在许多方面进行比较,从而确定其相对的长处和短处,为决策提供信息。表现在教育上,对学生适应不良的原因和学生的困难所在进行诊断,以便采取相应的帮助和补救措施。指导性表现在通过心理倾向测试帮助就业者了解个人特征,并对自我作出正确的评价,从而作出较为合理的职业定向。心理倾向测试在职业指导中的作用主要通过对自我的正确认识过程表现出来,这从以下几个方面的测试中可以得到反映。
一、能力倾向测试
能力倾向是指天生或遗传的,并不直接依赖于专门的教学或训练的潜在的能力趋势,是保证人们顺利完成某种活动所必需的个性和心理特征,也是个人进行学习或择业的基础。能力倾向测试的目的不在于总结过去习得的水平,而在于预测个体在将来的学习或工作中可能达到的成功程度。通常能力倾向测试有一般能力倾向测试和特殊能力倾向测试之分。这两种测试在职校的职业指导中都可以运用。
(一)一般能力倾向测试:一般能力是人们在各种职业活动中都具备的基本能力,它们广泛地作用于各种职业活动,并保证人们顺利、有效地掌握职业知识与职业技能。职校中常用的测试有学术能力倾向测试(SAT)。它的目的不在于总结学生在中学时学到多少知识,而在于诊断学生是否具备高等学校学习和研究的能力及倾向于在哪些专业领域更有优势。
三校生可以参加高职考试的政策出台,为职校带来了希望的春天。类似于SAT类型的学习能力倾向测试在职校中得到了应用。我校十分重视职业指导的重要作用,在这方面不乏成功的案例。99届商业经营班是一个普通职高班,进校分数相对低,但此班的班主任杨老师系华东师大教育系毕业不久的大学生,非常重视对学生的心理辅导和能力培养。学生一进校,他就着手对学生入学志愿进行研究,发现全班39名同学没有一人属第一志愿录取,而有的同学分数接近一般中学的水平。是什么原因使他们进了职校呢?带着这一问题,杨老师经常找同学聊天,经过一段时期的观察和了解,他发现,进入职校的学生未必都是“三流生”,其中部分原因是缺乏正确的升学指导和良好的心理素质。有很大一部分人有读大学的愿望。在实施学习能力倾向测试后,发现部分同学具备一定的学习能力。于是,杨老师有意识地召集这些同学成立了学习突击队,还选定了各学科学习带头人,这个小队及学科学习带头人经常组织学习经验交流及竞赛活动,整个班级学风浓,班风正。在学校组织的分流考试中,该班考进9人(高复班共30人),最后除l名同学因l分之差落选外,其余8名同学都顺利地考进了高职,实现了他们进入高等学校学习的夙愿,同时也为其他同学提供了成功学习的典范。从这一案例可见,职校只要成功地运用学习能力倾向测试,可以帮助学生端正学习动机,诊断学习上存在的心理问题,为升学或就业提供指导。
(二)特殊能力倾向测试:特殊能力是为某种学习或职业活动所必需的,并在某种职业活动中表现出来的能力的综合。职业指导更多地关注学生具有哪些特殊能力,这是因为不同的专业和职业需要就业者具备不同的特长和不同的认知水平。如教师的语言表达能力,财会人员的计算能力,驾驶员的操作能力等。要保证成功、有效地完成某些工作,既要有一般能力为基础,又要有特殊能力的参与。
在职业指导中,测定人的特殊能力倾向的常用量表是分辩能力倾向成套测试(DAT)和某些为了特殊需要而编制的特殊能力倾向测试。学生陈某,高一、高二时还是一位极其普通的学生,甚至有时还因迟交作业等被老师批评。但他的班主任滕老师是一位有30多年教龄的老教师,她十分重视从发现学生的闪光点人手,引导学生全面发展。在职业指导中,她通过对学生实施特殊能力倾向测试后,发现这位同学对电脑学科显示出独特的能力。小陈除了学好初级课程外,还在校选修了《办公自动化》课程。高三毕业实习时,他被实习单位以常迟到,不努力工作等为由退回。此时他已陷入了非常难堪的境地,其他同学都在实习,他没地方去,学校也不能读书,父母更是放心不下。危难之际,班主任滕老师出现了,她得知小陈迟到等原因是每晚在家钻研电脑至夜深,睡得太晚。于是滕老师征得小陈父母同意后,鼓励小陈自费到外面读电脑,以发挥他的特殊能力优势。此后,滕老师不断接到小陈的电话,那是频繁的捷报。小陈想让滕老师同他一起分享获得一张张证书之后的快乐。一台电脑不够用,小陈又劝说父母帮他再借一台,在父母的支持及滕老师的鼓励下,小陈成功地获得了诺威网络工程师的称号。
小陈的事例告诉我们,特殊能力倾向测试可以帮助教育工作者了解个体在某专业领域的既有水平,又可预测个体今后在此专业领域成功的可能性,从而为学生在学习和就业方面提供诊断和指导。
二、兴趣倾向测试
兴趣是一个人力求认识、掌握某种事物,并经常指向该种活动的心理倾向。当一个人对某种事物有兴趣时,就会对它产生特别的注意力,对该事物感知敏锐、记忆牢固、思维活跃、情感浓厚、意志坚强。兴趣是活动的重要动力之一,也是活动成功的重要条件。当其对象指向职业时,就形成职业兴趣。职业兴趣倾向在职业活动中具有重要意义。
首先,兴趣可以影响人们的职业定向和职业选择。在求职中,人们常考虑到自己对某方面的工作是否有兴趣。兴趣发展一般经历有趣、乐趣、志趣三个阶段。从有趣开始,逐渐产生乐趣,进而与奋斗目标相结合,发展成为志趣,表现出方向性和意志性的特点,使人坚定地追求某种职业,并为之尽心竭力。
其次,兴趣可以开发人的能力,激发人们探索和创造。一个人对某事物感兴趣,就会激发起他对该事物的求知欲和探索热情,促使他充分调动整个身心的积极性,使情绪饱满,智能和体能进入最佳状态,最大限度地施展才华,挖掘潜力,发挥人的主动性和创造性,有助于成才。
另外,兴趣还可以增强人的职业适应性。研究资料表明,如果一个人对某一工作有兴趣,就能发挥他全部才能的80%—90%,并且能长时间地保持高效率而不感到疲劳;相反,对某工种不感兴趣,在这方面只能发挥全部才能的20%-30%,也容易感到疲劳、厌倦。广泛的兴趣可以使人善于应付多变的环境,即使变换工作性质,也能很快地熟悉和适应新的工作。
常用的兴趣倾向测试量表有斯特朗——坎贝尔(Strany·Camp-bell)兴趣测试(SCII)、库德(Kuder)职业兴趣测试(KDIS),爱德华个人兴趣偏向等。了解学生的兴趣倾向,对于帮助我们发现和培养学生的职业兴趣,具有十分重要的指导意义。
作为教育主导的教师,可以通过多种测试途径了解学生的兴趣倾向。不仅要了解学生的学习兴趣,还要了解学生的职业兴趣,帮助学生及早地了解有关职业活动的范围、工作特点与要求。郭强在初中时就对电器表现出极大的兴趣,兴趣课他选择了电工操作,毕业时在班主任老师指导下报考了我校商业经营班。进校后凭着他对家电的浓厚兴趣,勤奋好学,班主任不断引导他在家电知识方面深入钻研,毕业后如愿以偿的被上海市第一百货沪西店家电部音响专卖柜录用。面对国内外各种型号的音响商品,他着迷了。为了彻底了解各种音响商品的原理、性能等,他利用业余时间到上海音乐学院、外语学院学习音乐和外语知识。时间一天天的过去,他的专业知识也一天丰富一天,经过几年如一日的潜心钻研,他终于掌握了目前市场上各种音响的原理和调试维修技术。他的勤学好问,加上热情服务,赢得了单位领导、同事及广大顾客的好评。表扬信像雪片一样飞到市百一店沪西店,营业额因此与日俱增。郭强本人也脱颖而出,他曾多次获得优秀团员、十佳营业员等称号,成为著名商业劳模马桂宁的徒弟。为此《新民晚报》、《劳动报》都曾专门报道了音响小专家郭强的先进事迹。他开创了郭强服务品脾,荣获2002年上海市职业道德十佳标兵称号。郭强的案例揭示了一个事实,教师要在了解学生职业兴趣的基础上,在学校里尽可能地帮助学生认识自己,使职业活动与学生的个性、能力尽量相一致和匹配,并激发学生的职业潜力与个人天赋,使之充分发展,扩大择业范围,增加择业的主动性,为职业活动成功奠定厚实的基础。
三、性格类型倾向测试
性格是一个人最重要、最显著的个性特征。它在人的个性当中起着核心作用,是一个人区别于另一个人的集中表现,是一个人对现实的稳定态度和在习惯化的行为方式中所表现出来的个性心理特征,是一个复杂的统一体。
目前,上海地区有市人事局任职资格评价中心编制的YG性格测试,测试结果可以帮助了解就业者的性格特征,从而指导职业选择。近年毕业生的就业形势一度不容乐观,用人单位一旦来校招人,我校学生处就按实习单位的要求(如外貌、品行、成绩等)选派学生,可后来发现成功率不高。有的同学外貌出众,品行良好,但性格内向,胜任不了一般的接待及礼仪工作;有些同学性格外向,做不了文书及统计等工作。后来学生处认真学习职业指导的理论,主动把性格类型倾向测试列入实习学生的考察内容,同时主动向用人单位了解工作岗位对性格类型的要求。这样,就把常被忽视的人的性格倾向作为毕业生推荐时不可缺少的一项参考指标,极大地提高了用人单位对毕业生的录用率。同时,通过性格倾向测试的结果的诊断,还可以帮助学生在职业实践中培养和强化相应的优良的职业性格品质,从而增进职业成效。
心理倾向测试具有标准化、客观、以正确的常模为依据等特点,是帮助就业者正确认识自我的有效测评手段之一。对测试结果的诊断在一定程度上可以预测一个人未来的行为,对其结果的不同运用可以达到心理测试的两个目的,即选择和安置。目前,心理倾向测试已成为职校开展职业指导的一项重要工作内容。但是,不能把心理倾向测试与职业指导等同起来,更不能把心理倾向测试的结果作为职校职业指导的基本依据,特别是当心理倾向测试的结果与通过其他途径获得的就业者材料发生矛盾时,更应采取郑重的态度。我们只能在一个适度的范围内运用心理倾向测试。
参考文献:
[1]卢荣远、李凌、唐宁玉编著《职业心理与职业指导》人民教育出版社,l998年
[2]金一鸣主编《中学的职业指导》浙江教育出版社,1991年
[3]陈雪枫、莫雷著《心理自测》济南大学出版社,1999年
作者单位:中华职业学校
原载《职教发展新思路》